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Reclamação respondida

Respondida

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Santana do Livramento - RS

13/12/2024 às 17:55

ID: 204604323

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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comprei o acesso ao programa e-trabalhista por engano, pois queria assinar o epasep, mas ninguem me responde. Caso não tenha uma possibilidade de troca, quero cancelar, pois tenho direito a devolução em 7 dias úteis conforme o CDC

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Resposta da empresa

13/12/2024 às 20:38

A cliente acabou se confundindo e comprando o produto errado. Nos acionou solicitando a troca do plano e-Trabalhista para o e-PASEP 2.0 e prontamente realizamos a troca para o sistema e-PASEP 2.0.

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