Profissional completamente incompetente e despreparada

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/11/2020 às 21:02

ID: 114858639

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Péssimo ambiente de acolhimento tanto para o animal quanto para os clientes, veterinária extremamente grosseira, nada profissional e super incompetente, se mostrava superior e a todo mundo se gabando de sua formação como se fossemos burros e não entendessemos nada de pets. Receitou um vermífugo para nossa gatinha que a fez ter convulsões e ao ligarmos solicitando amparo ou um suporte, fomos tratados com extrema ignorância, dizendo que a gata não se deu com o remédio pois ela poderia ter errado a doze ou até mesmo o remédio que isso jamais aconteceria e simplesmente terminou a frase perguntando se queria falar mais alguma coisa. Não voltem nesse local, infelizmente levei em um momento de urgência para castração de um gatinho achado na rua, mas me arrependo profundamente e me surpreendo que esse local esteja aberto e que essa veterinária ainda esteja atuando na área, ao meu ver nem diploma e registro ela deve ter, com certeza denunciarei para averiguar esse fato !

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Resposta da empresa

11/11/2020 às 12:24

Prezado Senhor Fernando,
Não encontramos em nosso sistema cadastro de tutor com o seu nome, por favor entre em contato por telefone para averiguarmos o ocorrido e podermos esclarecer quaisquer dúvidas a respeito do ocorrido!
Esclarecemos antecipadamente que todos os nossos Veterinarios sao profissionais formados e devidamente registrado no Conselho Regional de Medicina Veterinaria do Estado de SP conforme exigido por lei!
Aguardamos seu contato!

Consideração final do consumidor

15/09/2021 às 12:00

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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