Padrão de qualidade péssimo, imóveis cheios de problemas, sem comunicação e transparência com compradores

Não resolvido
Brasília - DF
24/02/2023 às 19:15
ID: 159910197
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Ecap Engenharia ( @ecapengenharia no Instagram) entrega aos compradores de imóveis um padrão de qualidade bem inferior ao prometido durante a venda. Apartamentos sendo entregues com vazamentos, canos entupidos de sujeira, parte elétrica sem funcionamento.. Nas áreas de lazer comum, os problemas são infindáveis. A sauna pifou no primeiro dia de uso e alagou, com cachoeiras descendo pelas luminárias, após a primeira chuva.
Além do baixo padrão de qualidade, a Ecap Engenharia não mantém comunicação com os compradores, que passam dias e dias sem respostas, e, quando respondem, tratam os compradores com grosserias e dão respostas vagas.
No perfil do Instagram da Ecap Engenharia dizem que o Golden Green Gama foi entregue, mas a maioria dos moradores sequer fez a 1 vistoria.
Além disso, a empresa está se furtando de pagar o condomínio dos apartamentos que ainda não receberam as chaves. Ou seja, os moradores vão precisar entrar na Justiça para garantir direitos contratuais.
Péssimo pós-venda, qualidade construtiva baixa, falta de transparência!
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Consideração final do consumidor
25/07/2023 às 20:45
Fraco e sem comprometimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1