Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

27/09/2024 às 16:27

ID: 198378657

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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venho pela segunda vez reclamar ,empressa nao atende o cliente ,nao tem nem documentacao necessaria para transferencia ,jogo de empura ,faz 8 meses que tento resolver sobre a documentacao da placa ******* e toda vez um problema diferente

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Resposta da empresa

01/10/2024 às 12:10

Sr JONATHAN GUSTAVO DIAS DA SILVA

Conforme é de vosso conhecimento esse assunto esta sendo tratado na reclamação No. 19630255, inclusive onde o senhor fez uma replica da nossa resposta e será respondida em breve. Estamos trabalhando para ajudar a resolver essa questão.

Consideração final do consumidor

17/10/2024 às 10:57

Agradeço a equipe de despachante ecar por todo empenho,teve muita atenção até resolver esse o transtorno por falta da documentação da enel,Isabela sempre muito atenciosa e dando todo respaldo até que o problema fosse resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

17/10/2024 às 12:07

Agradecemos a paciência e ficamos felizes com o desfecho positivo!