Profissional não comparece ao atendimento online agendado e empresa não dá suporte
Respondida
São Paulo - SP
01/10/2025 às 11:23
ID: 228252609
***** ATENÇÃO *****
Agendei atendimento online com a profissional Verônica que não apareceu no dia e horário marcado.
Fiz contato com a central de agendamentos e não obtive resposta sobre o que houve.
Não atendem telefone e não respondem whatsapp (canal oficial, segundo eles).
***** [Editado pelo Reclame Aqui] *****
Não percam tempo com esta empresa.
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Resposta da empresa
03/10/2025 às 15:21
Prezado(a) Kerliton, esperamos que você se encontre bem.
Recebemos a sua reclamação e gostaríamos de solucionar seu problema o quanto antes possível.
Para isso, entraremos em contato por telefone e/ou email, em horário comercial, em até 3 dias úteis.
Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar e passar a atender melhor todos aqueles que tanto precisam dos nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe de Ouvidoria - e-Care