fiz uma compra, consta que saiu para entrega mas ja passou do prazo de entrega
Respondida
Niterói - RJ
16/06/2026 às 09:37
ID: 251508879
meu pedido de número ***** feito no dia 04/06 consta como saiu para entrega e até agora nao ocorreu o recebimento. tento solicitar ajuda no site mas sem sucesso a tentativa.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 14:06
Prezado (a),
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Estamos analisando sua situação e nossa equipe de atendimento entrará em contato para fornecer mais informações sobre seu pedido de forma privada. O contato será feito por e-mail, peço por gentileza que verifique a caixa de entrada e aba de spam do e-mail que usou para criar cadastro no site.
Nossos canais para contato e horário de atendimento:
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