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Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

02/04/2020 às 18:27

ID: 102321553

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 30 de janeiro de ******* solicitei o cancelamento da matrícula e em 05 de fevereiro de ******* responderam dizendo que a matrícula seria cancelada a partir de 05 de maio de *******, eu pedi o cancelamento em 30 de janeiro e respondem que o cancelamento só ocorrerá em 05 de maio, eu paguei 6 meses adiantado e quando questionei a devolução do valor e estou esperando o retorno até hoje. Agora recebo um boleto no valor de *******,00, eu pedi o cancelamento, paguei 6 meses adiantado, não estornaram o valor pago até a data de solicitação de cancelamento e agora fazem uma cobrança sem explicação? Vou ter que procurar ajuda jurídica para reaver o valor pago e desse boleto?