Compra no site Ecoo Brasil nao enviada e sem qualquer resposta

Não respondida
Foz do Iguaçu - PR
16/03/2022 às 12:22
ID: 140142845
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra no dia 07/02/*******, o valor cobrado em meu cartao foi bem acima do descrito no site, e após a compra nao recebi nenhum email ou qualquer confirmaçao da compra, apenas o resgistro no site da compra, com o estado de processando, ja tentei por varias vezes contato com a empresa e unica forma de contato é por mensagem no site, e não foi respondida nenhuma das minha mensagens. os produtos até o momento não foram enviados e continua como processando por 30 dias.