Pedido no entregado dinheiro não devolvido
Em réplica
Bombinhas - SC
09/05/2023 às 17:05
ID: 164335741
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompre 4 redes de camuflagem o dia 11/10/*******, o pedido não chegou nunca e eles não devolveram meu dinheiro. Foi um [Editado pelo Reclame Aqui]. Pessoas pouco serias, miserável. Preciso meu dinheiro.
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Resposta da empresa
12/05/2023 às 11:36
Sra. Maria, conforme conversamos, a sua manifestação referente ao seu pedido foi recebida e já iniciamos o processo que levará à solução.
A avaliação de nosso atendimento é muito importante, porém, pedimos que você avalie somente após todas as tratativas da sua manifestação.
Nosso objetivo é melhorar nossa prestação de serviço, a fim de superar a sua expectativa.
Permanecemos à disposição e é uma honra tê-lo como nosso cliente!
Atenciosamente,
Equipe Eccom Store.
Réplica do consumidor
12/05/2023 às 19:11
Gostaria que depois de tantos meses dem meu dinheiro de volta. Estou aguardando faz tempo é não tenho meu dinheiro na conta ainda.
Réplica do consumidor
13/06/2023 às 14:27
Por favor preciso de uma solução