Atraso no Repasse de Aluguel e Falta de Resposta da Imobiliária
Resolvido
Caldas Novas - GO
01/04/2026 às 12:44
ID: 244924035
Tenho um imóvel que está locado com a imobiliária e pelo segundo mês consecutivo o repasse do valor do aluguel já se encontra em atraso por mais de 10 dias e não consigo uma resposta ou previsão de pagamento, sendo que a empresa já confirmou que recebeu o repasse do inquilino.
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 09:44
Prezado Sr. Marcos!
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado. Reconhecemos a falha operacional que impactou o prazo do repasse.
Informamos que o pagamento já foi realizado recentemente e agradecemos pela confiança depositada em nosso trabalho até o presente momento.
Permanecemos à disposição através dos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Eccos Black
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 10:21
Problema resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5