EMPRESA IMOBILIARIA "SOME" COM UTENSILHOS DO DONO DO APARATAMENTO COOM A QUEL TINHA UM CONTRATO DE ALUGAR
Não resolvido
Araguari - MG
27/07/2026 às 16:03
ID: 254953033
COLOQUEI UM APARTAMENTOMEU, TODO MOBILIADO, PARA ALUGAR COM A ECCOS IMOBILIARIA EM ARAGUARI - MG. EU NÃO SEI POR QUAL MOTIVO A IMOBILIARIA PEGOU O MEU CONTRATO E PASSOU PARA OUTRA IMPOBILIARIA TOMAR CONTA SEM ME COMUNICAR EU SO FIQUEI SABENDO QUANDO A OUTRA IMOBILIARIA ENTROU EM CONTATO COMIGO, SENDO QUE EXISTIA UM CONTRATO ENTRE ELES E EU E EM MOMENTO ALGUM TINHA NESSE CONTRATO ALGUMA CLAUSULA FALANDO QUE EU PERMITIA ESSA TRANSFERENCIA DE RESPONSABILIDADE AINDA MAIS SEM SER COMUNICADA. DEPOIS DE ALGUM TEMPO A IMOBILIARIA FECHOU AQUI EM ARAGUARI -MG. E EU FIQUEI SABENDO QUE A INQUILINA DO MEU APARTAMENTO LEOU VARIOS UTENSILHOS DOMESTICOS (MUITO CARO) PARA A IMOBILIARIA E DEIXOU SOB A RESPONSABILIDADE DA ECCOS. ENTREI EM CONTATO COM O DONO DA ECCOS EM UBERLANDIA, QUE ERA TAMBEM O DONO DA ECCOS DE ARAGUARI E CONTEI O ACONTECIDO E O MESMO ME PASSOU O CONTATO DE UMA RECEPCIONOSTA QUE ME INFORMOU QUE IRIA AVERIGUAR A SITUAÇÃO E NUNCA MAIS DEU RESPOSTA ALGUMA. MORAL DA HISTORIA ALGUEM ESTA COM MINHAS COISAS (ESPELHO BISOTADO, APARELHO DE JANTAR DE LOUÇA, SUPLAS, JOGOS DE TACAS DE CRITAL; JOGOS DE COPO; FAQUEIRO..) E ESTOU SOLICITANDO AS MESMAS E NAO ME ENTREGAM. A INQUILNA AFIRMA QUE DEIXOU OS ITENS NA ECCOS. SERA MESMO QUE ALEM DE AGIR DE FORMA ILEGAL OU PELO MENOS ANTI ÉTICA(PASSANDO MEU CONTRATO PARA OUTRA IMOBILIARIA SE ME CONSULTAR) TAMBEM ESTÃO AGINDO DE MÁ FÉ E "FICANDO" COM MINHAS COISAS? QUERO QUE TOMEM UMA PROVIDENCIA URGENTE UMA VEZ QUE PRECISO DOS MEUS UTENSILHOS.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 16:30
Prezada Kellykan,
Conforme já esclarecido por nossos canais oficiais de atendimento, a Eccos Imobiliária não permaneceu na posse de quaisquer bens ou utensílios pertencentes ao imóvel locado, tampouco recebeu ou reteve os itens mencionados em sua manifestação.
Dessa forma, a Eccos não possui os objetos indicados, inexistindo qualquer possibilidade de realizar sua entrega. Eventuais questões relacionadas à guarda ou destinação desses itens devem ser tratadas com quem efetivamente esteve na posse deles.
Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Equipe EccosBlack
Réplica do consumidor
27/07/2026 às 16:52
A resposta de vocês apenas tiram o corpo fora da pessima organização, responsabilidade e carater. Os itens foram entreges na unidade de vocês inclusive funcionarios que trabalhavam na epoca com vocês afirmam ter visto os itens sabem até informar quais objetos tinham. Mas e muito simples resolver essa questão,a gente pega as filmagens e resolve. Acho que é muito mais justo pegar as filmagens e resolver de forma clara do que ficar tirando o corpo fora de uma responsabilidade que é de vocês. Atraves do canal oficial é mais facil para vocês pois nao ficam expostos do pessimo trabalho que fazem. A unica coisa que eu quero sao as minhas coisas que sumiram quando estavam sob a responsabilidade de vocÊ. Como vocÊ pode afirmar que não receberam depois de várias pessoas terem visto?
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 16:52
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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