Clube de Desconto: Cobrança Indevida Após Cancelamento e Atendimento Insatisfatório
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/04/2026 às 20:00
ID: 245810327
No dia 08/04/2026(quarta feira) fiz uma assinatura de um clube de desconto da clínica Echo diagnóstico em Bangu na Rua Silva Cardoso 555. E no mesmo dia foi agendada uma consulta e um exame pelo clube pra 15:15 mas só fui atendido às 17:30, a espera foi muito longa, e a consulta não foi o que se esperava, meu problema de saúde é grave e não tive um atendimento esclarecedor, fui embora muito insatisfeito..e foi dias depois (dia 10 sexta feira), decidi cancelar. E pra minha surpresa me foi cobrado o valor referente a diferença de preço da consulta e exame que foi feito...
Gente é um absurdo eu paguei o valor que me foi cobrado pois tinha feito o clube na hora, e depois não gostei e resolvi cancelar que é um direito pela lei do consumidor art 49 da lei n 8.078
Direito de arrependimento.. então foram me cobrado 106,00 pra cancelar
Gostaria que a direção da clínica intervenha e reconheça meu direito de cancelar sem custos.