devolução de produto e não estorno valor

Não respondida
Curitiba - PR
02/06/2014 às 18:14
ID: 9011272
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 02 de Junho, liguei no telefone da loja, e estou à 45 minutos esperando atendimento e o tempo de espera ainda é de 7 minutos.
No site não consta informação precisa de chamado, todas as vezes enviada, foram devolvidas dizendo que o chamado estava sendo finalizado no sistema.
Estou em Curitiba e a ligação é normal para São Paulo -SP.
O menu da ligação é irritante e agradecem a paciência referente a espera. É uma falta de consideração para o consumidor.