Demora na autenticação de histórico e certificado digital pela faculdade

Prezada Andressa,

A ECID busca sempre atender às demandas de seus estudantes com compromisso, transparência e foco na resolução eficiente das solicitações.

Estamos em contato direto via WhatsApp desde o dia 20/05/2026, devido ao histórico de atendimento e às solicitações anteriores. Dessa forma, todas as dúvidas e solicitações apresentadas foram e continuam sendo respondidas rapidamente.

O nosso certificado de conclusão do EJA possui validade nacional, mesmo em formato digital, sendo devidamente reconhecido pela Secretaria de Educação e contando com QR Code de autenticidade para validação.

No seu caso, a instituição de ensino superior está solicitando uma cópia autenticada do documento. Para isso, você pode imprimir o certificado e comparecer a um cartório de notas mais próximo. O cartório poderá realizar a autenticação da cópia impressa e, em alguns casos, também a autenticação eletrônica do documento.

Além disso, os demais documentos comprobatórios já foram devidamente enviados e solicitados conforme alinhado em atendimento.

Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Agradecemos seu contato e a confiança em nosso trabalho!

Central de Atendimento:
Telefone: (11) 4872-8268
WhatsApp: (11) 93081-2525

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Atenciosamente,
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