Diploma sem autententicidade

Respondida
Lagoa Formosa - MG
11/03/2026 às 17:20
ID: 243002705
Além, de demorar muito para entregar meu diploma do curso técnico de segurança do trabalho. Fui tirar o registro de técnico. Ô SRP falou que não é possível acompanhar a autenticidade da assinatura digital do diploma. Estou tentando entrar em contato com a secretaria, porém ninguém me responde.
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 16:30
Prezada Shenya,
A ECID busca sempre atender às demandas de seus estudantes com comprometimento e foco na resolução de eventuais situações.
Sobre o retorno recebido no processo de registro junto ao conselho da área, esclarecemos que esse tipo de questionamento pode ocorrer e é considerado comum. A validade das assinaturas eletrônicas presentes no diploma pode ser verificada diretamente no sistema de autenticidade da escola certificadora, bem como pelo portal do Governo Federal: https://validar.iti.gov.br/. Em alguns casos, os conselhos realizam esse questionamento antes de mesmo de efetuar a validação por conta própria.
Todavia, realizamos contato com você via WhatsApp para esclarecer melhor suas dúvidas. Como reforço, realizamos a atualização das assinaturas no diploma, efetuamos a validação delas no portal do Governo e encaminhamos a você o relatório de autenticidade, assim como uma resposta para apresentação ao conselho, a fim de possibilitar a retomada em seu processo de registro.
Seguimos à disposição para prestar todo o suporte e apoio necessários nesta etapa tão importante.
Agradecemos pelo contato e pela confiança em nosso trabalho!
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