Não comprem curso da Ecid
Resolvido
Presidente Prudente - SP
07/04/2026 às 09:18
ID: 245346637
Olá.
Conclui as disciplinas, após a conclusão me deram 30 dias para liberar o diploma.
Já faz muito mais de 30 dias e até agora nada.
Me arrependi de ter feito o curso nessa instituição e não indico pra ninguém, são muito complicados, não dão as informações necessárias para que o aluno saiba oque fazer na sua trajetória educativa.
Não indico!
Compartilhe
Resposta da empresa
10/04/2026 às 15:59
Prezado Washington,
A ECID busca sempre atender às demandas de seus estudantes, com foco no compromisso institucional e na resolução eficiente das solicitações.
Verificamos que você concluiu o curso e registrou a solicitação de diploma na plataforma em 05/03/2026, com prazo de emissão informado de até 30 dias úteis.
O setor responsável informou que o diploma foi finalizado e enviado para o seu e-mail no dia 16/03/2026, porém pode ter sido direcionado para a caixa de spam ou lixeira, por isso você não havia confirmado o recebimento ainda.
De toda forma, solicitamos o reenvio e encaminhamos novamente hoje para você, tanto por WhatsApp quanto por e-mail.
Aproveitamos para parabenizá-lo pela conclusão do curso! Foi um prazer fazer parte da sua formação e desejamos muito sucesso em sua trajetória profissional.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Agradecemos seu contato e a confiança em nosso trabalho!
Central de Atendimento:
Telefone fixo: (11) 4872-8268
WhatsApp: (11) 9 3081-2525
Horário de Funcionamento:
Segunda a sexta: das 08h às 20h
Sábados: das 09h às 12h
(exceto domingos e feriados nacionais)
Atenciosamente,
Equipe ECID Cursos.
Consideração final do consumidor
17/04/2026 às 16:01
Tive que esperar o prazo máximo e ainda que cobrar por vários canais umas 3 vezes para emitir meu certificado, sendo que era de direito após a conclusão do curso e do estágio.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4
Consideração final da empresa
17/04/2026 às 16:24
Washington,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco!
Na realidade, seu diploma foi emitido em apenas 11 dias e enviado ao seu e-mail, embora o prazo informado fosse de até 30 dias. Conforme explicado acima, sua solicitação foi realizada em 05/03 e a emissão ocorreu em 16/03.
Em 10/04, mediante essa manifestação, o arquivo foi apenas reenviado para sua conferência, caso não tenha visualizado o primeiro envio.
Um forte abraço!
Equipe ECID.