Paguei o curso e nao recebi o acesso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Angra dos Reis - RJ

08/04/2021 às 04:50

ID: 122176355

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Paguei o curso técnico de tranzação imobiliaria no dia 30/03/******* através de pix e a funcionaria que me atendeu via wattszapp disse que em 48 hrs eu teria meu acesso ao curso. 9 dias após o pagamento não recebi a liberação do curso e nem consigo mais contato com a funcionaria que está online mais não responde mais minhas mensagens

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Resposta da empresa

08/04/2021 às 11:19

Prezada Duani,

A ECID busca sempre atender as demandas dos estudantes, com foco no comprometimento institucional e resolução de problemas. Todavia, conforme conversado com você no whatsapp os dados de acesso já foi enviado.

Agradecemos pelo contato

Fale Conosco: https://*******


Central de Atendimento:******* ou*******.

Obrigado, estamos à disposição!

Equipe ECID

Consideração final do consumidor

12/04/2021 às 12:18

Foi muito rápido e prático e a atendente muito gentil .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10