Financiamento banco digi+
Em réplica
Barueri - SP
29/07/2026 às 08:44
ID: 255100837
Tenho um financiamento com o banco digi+ e foi passado para empresa eckermann santos e depois disso nao estou conseguindo pegar meu boleto de financiamento e com isso gerando atraso, mando mensagem uma falta de atenção total no atendimento, nao me responde nao me manda o boleto, e ontem me enviaram boleto com
Nome de outra pessoa para pagamento
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 14:19
Prezada Maiara,
Agradecemos por sua mensagem e informo que sua solicitação está sendo direcionada imediatamente ao nosso time interno.
Caso precise, nosso telefone é (11) 3522-9009.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Eckermann & Santos - Sociedade de Advogados
Réplica do consumidor
05/08/2026 às 09:00
Empresa enviou o boleto, porem agora estou com outro problema, recebendo email falando que tem parcelas em atraso e nao tem e quantidades de parcelas no contrato esta errado as que falta, já enviei todos os comprovantes pagos e insistir em falar que tem mais parcelas
Réplica da empresa
06/08/2026 às 10:32
Olá, Maiara,
Estamos encaminhando essa questão ao nosso time para que entrem em contato com você e esclareçam o que se tratam os e-mails.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Eckermann & Santos - Sociedade de Advogados