Solicitação de cancelamento do curso de resinas e estorno do valor pago devido à insatisfação com a plataforma.
Não resolvido
Silvianópolis - MG
03/02/2026 às 09:41
ID: 239605181
Eu, *****, Código Transação: *****, compra efetuada no dia 14/01/2026, Curso de Resinas, pela Universidade da Resinas.
Pedido de cancelamento, no dia 16/01/2026, até agora não tenho nenhum parecer.
Motivo do cancelamento da compra: Não estar ficar satisfeita com o modelo da plataforma, com o modelo do Sistema de demonstração do curso, letras muito miúdas, dificil acesso. Sou idosa, preciso de uma plataforma que me dê facilidade, condições de fazer o curso.
Espero uma solução! Negociação, só aceito a devolução do valor de Curso, de R$157,38, pago pelo cartão crédito, MasterCard Bco Itau.
Muito obrigada.
Benedita.
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Consideração final do consumidor
09/02/2026 às 10:42
Não...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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