eclat

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/01/2026 às 10:40

ID: 237251277

Gostaria de deixar registrado uma reclamação de um serviço não prestado. Fechei um pacote com 5 sessões de depilação a laser. No dia que fechei, já realizei a primeira sessão. Deixei agendada a próxima sessão, que dias antes foi desmarcada alegando problema com a sala. Entrei em contato pelo menos umas 3 vezes tentando remarcar, e sempre a mesma resposta; que ainda não tem previsão. Agora estou tentando entrar em contato há dias com a empresa via Instagram e WhatsApp e ninguém responde. Não dão uma solução. Não dão uma posição do que pode ser feito para amenizar a situação. Várias pessoas foram [Editado pelo Reclame Aqui], visto que a empresa não responde, não remarca. É um tratamento que precisa de manutenção com prazo entre as sessões, e não está sendo feito. Quero o estorno do serviço não prestado.