Blusa não entregue

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/12/2018 às 09:57
ID: 40757905
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da loja Eclectic no dia 25/11 com retirada na loja do Centro. Ao buscar, verifiquei que faltava uma das peças pagas. A vendedora da loja informou que era para entrar em contato via site e relatar o ocorrido. Porém, já enviei duas mensagens e ninguém me respondeu. Acho um absurdo essa falta de resposta da loja, uma falta de consideração com o cliente. Aguardo uma solução. Número do pedido #*******0.
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Resposta da empresa
22/03/2019 às 14:39
Olá Cintia, boa tarde
O produto faltante do seu pedido foi estornado. Enviamos um e-mail com o comprovante
Pedimos desculpas pelo transtorno
Att
Equipe Eclectic