Produto de péssima qualidade e falta de suporte
Respondida
Silva Jardim - RJ
22/07/2025 às 21:05
ID: 222751329
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa tal empresa eclopinto..vou te falar hein
Só querem vender e mais nada
Minhas reclamações foram todas ignoradas usando um texto pronto q eu tenho q filmar o problema e enviar pra eles, sendo q isso já foi feito várias vezes, e quando volto aqui pra reclamar, vem a mesma resposta, porque num devolvem meu dinheiro já q foram [Editado pelo Reclame Aqui] e o SAC deles sabe muito bem que num tem calibração que resolva o problema, eles sabem q vendem produtos de péssima qualidade e q a temperatura não consegue se manter, eles sabem disso
Compartilhe
Resposta da empresa
24/07/2025 às 11:06
Aqui é a equipe da Eclopinto Chocadeiras.
Lamentamos que você tenha tido uma experiência insatisfatória com nosso produto. Trabalhamos rigorosamente para garantir a qualidade dos nossos equipamentos, bem como um suporte técnico especializado.
Para uma análise detalhada do seu caso e a melhor solução possível, por favor, entre em contato conosco pelo WhatsApp, Nosso compromisso é garantir sua satisfação e o pleno funcionamento do equipamento.
Aguardamos seu contato.
Atenciosamente,
Equipe Eclopinto Chocadeiras