Eco Center

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

30/07/2025 às 16:32

ID: 223373311

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Primeira vez realizando exame de ultrassom com o Dr *****, situação extremamente desagradável que vivi durante a realização do exame, enquanto estou grávida.
Compareci ao exame acompanhada do meu marido, que estava em reunião de trabalho, mas quis estar presente para esse momento especial. Foi previamente autorizado que ele acompanhasse o exame com o notebook ligado, mantendo o microfone desligado o tempo todo e de fone de ouvidos. Em um gesto simples e educado, ele desbloqueou o microfone apenas por um instante para dar boa tarde, e foi nesse momento que o médico, Flávio, teve uma reação completamente desproporcional.

Ele se mostrou extremamente alterado comigo, dizendo que não conseguia se controlar (isso me assustou) e não conseguia se concentrar, mesmo sem qualquer ruído ou interferência relevante. A postura do médico foi grosseira, constrangedora e nada acolhedora, principalmente considerando que se tratava de um exame importante e emocionalmente sensível para nós.
Além disso, ao perguntar ao Dr. Flávio o que exatamente esse ultrassom, com nome diferente, avaliava, recebi como resposta que essa explicação deveria ser dada pela minha médica, não por ele. Ou seja, em vez de esclarecer e me tranquilizar, como se espera de qualquer profissional da saúde, especialmente durante uma gestação, ele foi evasivo e ríspido. Saí do exame abalada emocionalmente, decepcionada com o atendimento e com a forma com que fui tratada em um momento que deveria ser de alegria e tranquilidade.