Atendimento médico inadequado e falta de suporte tecnológico durante exame de ultrassom

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

09/10/2025 às 21:04

ID: 228977707

Minha insatisfação com o atendimento recebido no exame de ultrassom realizado no dia 07/10, com a Dra. *****.
Desde o início do exame, senti que a médica foi ríspida e pouco acolhedora.
Como mãe, é natural que esperemos esse momento com ansiedade e carinho, especialmente para ver nosso bebê e garantir que tudo esteja bem. Infelizmente, a TV da sala não estava funcionando, e a Dra. mencionou que mostraria as imagens depois, mas mostrou apenas rapidamente a cabeça e barriga do bebê e em seguida deixou a sala, sem maiores explicações ou interações.
O engraçado que além de não poder filmar e tirar fotos, também não podemos ver o bebê porque os equipamentos não funcionam.
A ouvidoria deles não servem para nada, porque me deixaram falando e não resolveram a situação.

Compartilhe