Muita Demora

Não resolvido
Paço do Lumiar - MA
22/03/2018 às 21:57
ID: 34027629
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho através dessa reclamação, expressar minha indignação pela demora da Eco Clinic em autorizar minha cirurgia.
Desde o dia 20/12/******* estou tentando marcar a cirurgia encaminhada pelo médico ortopedista da propria clinica e nao tenho exito.
Sempre que vou na clinica pra tentar marcar a antendente sempre diz pra mim aguardar pq estao sem cirurgiao e que esta em fase de contratação. Como é que pode uma rede de clinica grande como essa e nao ter um especialista para fazer as cirurgias dos pacientes, porque tanta demora?
Estou afastado do trabalho pelo INSS devido a uma lesão de LCA no joelho e a clinica esta me prejudicando pq o inss nao quer mais dar prazo pra o afastamento do trabalho sendo que estou inapto e a clinica nao tem nem prazo para marcar minha cirurgia.
Estou totalmente insatisfeito com a clinica e se caso demorar mais farei uma denuncia à ANS e entrarei com um processo contra a Eco Clinic.
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Consideração final do consumidor
22/11/2018 às 14:22
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5