Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/09/2023 às 12:18

ID: 172411437

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Um correspondente chamado Jhonatan entrou em contato oferecendo portabilidade, é um estorno de crédito.
Foi feito todo o procedimento, e no sistema a portabilidade consta, porém os valores não. E o correspondente não atende.
Descaso, e falta de responsabilidade.

Compartilhe

Resposta da empresa

20/09/2023 às 12:28

Prezada Sra. Raimunda.

Primeiramente agradecemos seu contato. Contudo, acreditamos que existe algum equívoco. Solicitamos confirmar o nome da empresa que estava em contato com a senhora, pois existem outras empresas no mercado com nome semelhante ao nosso. Somos da ECO CRÉDITO ou ECO CONSULTORIA DE CRÉDITO.

Por outro lado, nossa empresa não trabalha com portabilidade. Inclusive, há alguns meses a empresa encerrou as atividades, não tendo mais nenhum contrato novo sendo realizado.

Certos de sua atenção, permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe ECO CRÉDITO