Ligações indevidas.
Respondida
Resende - RJ
19/05/2021 às 10:57
ID: 124123871
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa entra em contato com o meu n diariamente atrás de uma tal de Regina para fazer empréstimo. Já cansei de informar que não tem ninguém com esse nome e não satisfeitos também enviam SMS. Ligam o dia inteiro de 5 em 5 minutos. Os atendentes informam que vão retirar o n do cadastro mas nada é feito.
Quero saber se eles vão resolver isso de forma amigável ou se preciso acionar o meu advogado para resolver de outra forma.
No aguardo.
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Resposta da empresa
19/05/2021 às 11:11
Prezada Iliene, bom dia.
Primeiramente agradecemos pelo seu contato. Seu feedback é importante para aprimorar nossos serviços.
Informamos que seu telefone já foi removido em definitivo do banco de dados de nossa empresa. Portanto, a partir desta data não receberá mais ligações ou mensagens de nossa empresa.
Aproveitamos para deixar nossos contatos à sua disposição:
E-mail: *******
Telefone: ******* ******* *******
Atenciosamente,
Equipe Eco Crédito