ECO DESIGNER VIDROS

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Recife - PE

09/05/2025 às 12:22

ID: 216670827

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Realizamos a compra de 01 cortina de vidro, 02 box de vidro e 01 janela para banheiro no dia 21/01/2025 com a empresa Eco Designer Vidros, conforme pedido de número ***** . Efetuamos o pagamento de 50% do pedido e nos foi pedido um prazo de 20 dias para entrega e instalação dos referidos produtos. No dia 17/02/2025 realizamos nosso contato para falar que a cortina de vidro poderia ser instalada pois, a estrutura já estava pronta para receber a mesma. Nos foi informado que no dia 19/02/2025 iriam ao local realizar a medição final para a instalação, só foram no dia 20/02/2025. no dia 22/02/2025 fizemos a encomenda da janela do banheiro e realizamos o pagamento ingral da mesma. No dia 24/02/2025 entramos outra vez em contato para alinhar a data de entrega da janela e da cortina de vidro, os boxes poderiam esperar pois, a reforma estava com atraso no banheiro. Até o dia 10/03/2025 não tivemos nenhuma resposta do contato. E daí em diante foi apenas enrolações e quando conseguimos ser atendidos, sempre tentando negociar com calma e serenidade, mas, nunca cumpriram prazos, datas marcadas e nunca nos davam uma satisfação. Sempre tinhamos que ir atrás para saber o que estava acontecendo. No dia 06/05/2025 nossa paciência se esgotou e informamos que, ou eles entregariam o pedido ou a devolução dos valores pagos até 08/05/2025 ou, buscaríamos tomar as providencias cabivéis para essa situação. Mais uma vez não cumpriram o prazo.