Colchão nunca foi entregue
Em réplica
Barueri - SP
02/01/2023 às 08:40
ID: 156589485
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um colchão magnético eco dreams no mercado livre em 20/11/******* e nunca chegou.
O pior que são dezenas de [Editado pelo Reclame Aqui] e o mercado livre não toma providências a respeito de tantas [Editado pelo Reclame Aqui] e me disse que eu não posso reclamar mais pq passou muito tempo.
Alguém poderia me informar qual procedimento devo adotar?
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Resposta da empresa
10/01/2023 às 12:11
Senhor Claudiomir, poderia por gentileza informa o número do pedido que aparece no detalhamento da sua compra, assim posso localizar e ajudar a resolver o seu problema. Aguardo seu retorno.
Réplica do consumidor
10/01/2023 às 14:10
O número de identificação da minha compra:
20 de novembro de *******
# *******
Réplica do consumidor
13/01/2023 às 09:32
Meu advogado já está tomando as devidas providências.