Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Canoas - RS

22/12/2023 às 09:05

ID: 178887577

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estou com uma consulta marcada desde o início do mês de dezembro com um médico específico da clínica para dia 28/12, pois meu obstetra deseja que seja com ele. Acontece que quando liguei para marcar fui atendida por Larissa que estava nitidamente de mal humor e sem nenhum interesse nenhum em atender. Pra minha surpresa hoje eu recebo uma ligação (inclusive a única) informando que meu exame será realizado amanhã dia 23/12 com a desculpa de que a agenda foi remanejada e que os pacientes foram avisados, o que é mentira! Eu sempre recebi um excelente atendimento, exceto por essa funcionária que não tem perfil pra trabalhar com atendimento. O tom da voz dela ao telefone é desprezível. Lamento Eco e Tomo por estar aqui usando seu nome, mas essa funcionária de vcs não trabalha conforme os padrões da clínica. Espero que medidas sejam tomadas, nem que seja um treinamento para que ela passe a fazer o trabalho dela decentemente!

Compartilhe