Eco Estufas Agrícolas

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Bragança Paulista - SP

18/09/2020 às 11:29

ID: 112196903

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Troquei toda a cobertura de uma estufas tipo agrícola em março de *******. Em maio de ******* a mesma já estava rasgada. Entrei em contato com a empresa e a mesma disse que não estava mais em garantia e que o problema seria do plástico (que eles mesmos colocaram) e que eu teria que retirar toda a cobertura e encaminhar ao fabricante (que nem sei quem é). O interessante que tenho o e-mail de outras cotações de instalação de estufa com esta empresa, eco estufas, que diz que a garantia é de 18 meses para o filme e 4 anos para tela. Deve ser tudo mentira. Com isso pedi para verificar se seria possível fazer um reparo no rasgo do material. O técnico da empresa foi e disse que era possível e ficaria em R$*******,00. Após ******* por R$ *******,00. Executaram o serviço de reparo em julho de *******, o qual foi pago em 27/07/*******. Passado menos de um mês os rasgos retornaram e em contato com a empresa a mesma se recusa a reparar ou devolver o dinheiro dizendo "Oque o ocorre é o seguinte....o plástico foi arrematado no arco pois isso faz com que ele tenha um esforço maior doque quando arrematado no metalon abaixo, isso contribui com a diminuição da vida útil do material. Outro fator é a utilização de produtos químicos na qual é usado na lavagem dos carros, pois eu não consegui ficar sem tossir no local devido ao uso desse produto...o serviço paliativo executado por nós dessa última vez ainda se encontra da forma que foi feito porém já apresenta sinais de alteração devido a esses detalhes que mencionei acima...o ideal seria manter dessa forma pois pelo que notei no centro da cobertura o plástico já ressecou e logo mais dará manutenção devido a reação química dos produtos". Se eles sabiam que o reparo não duraria não deveriam ter feito já que, conforme relatado pela empresa, "plástico foi arrematado no arco pois isso faz com que ele tenha um esforço maior doque quando arrematado no metalon" (nem sei o que isso siginifica). Resumindo: A empresa quando faz orçamento te promete 18 meses no filme, quando executa esse prazo não vale. Faz a instalação e quando o filme rasga diz que a culpa não é dela. E quando faz reparo e o mesmo volta a rasgar também diz que a culpa não é dela e que não sabia de nada, ou seja, empresa nem um pouco confiável para se fazer negócio.