comprei e Nao me Entregaram

Respondida
Carapicuíba - SP
15/09/2026 às 12:48
ID: 259109395
Fiz uma compra em abril, paguei a vista, ate agora nao Entregaram
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Resposta da empresa
16/09/2026 às 07:42
Olá, Rosângela.
Vimos sua manifestação e entendemos a sua insatisfação diante do período que você relata desde a realização da compra e da falta de uma definição sobre o pedido.
Vamos conferir as informações da compra e o histórico disponível sobre o atendimento, para entender a situação atual do pedido e o que consta nos registros sobre o seu andamento.
A partir dessa verificação, será avaliada a tratativa adequada para o caso, considerando as informações apresentadas nesta reclamação.
Caso queira acrescentar algum detalhe, nosso formulário de atendimento está disponível em:
https://www.ecoflamegarden.com.br/pages/contato
Atenciosamente,
Eco Flame Garden.