Ecomarine: Falta de envio de plantas de aquário após ciclagem e descumprimento de acordo
Não resolvido
Jaíba - MG
18/04/2026 às 17:51
ID: 246412067
Adquiri um aquário e equipamentos da Ecomarine e, conforme combinado, as plantas seriam enviadas após a ciclagem do aquário. Fiz a ciclagem conforme orientado, mas até agora não recebi as plantas.
Entrei em contato diversas vezes, mas a empresa apenas enrola e não fornece uma posição clara sobre o envio. Estou insatisfeito com a falta de comunicação e o descumprimento do acordo.
Peço uma solução imediata para o envio das plantas que comprei.
Aguardo um retorno.
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Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 13:40
A falta de comunicação pôs venda e muito grande!!!!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2