Pécimo atendimento

Respondida
São Paulo - SP
29/08/2014 às 13:08
ID: 9911507
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa não tinha a peça comprada e ficou enrolando para fazer a devolução do meu dinheiro , e fui muito mal atendido pela " dona" da empresa .
Fiz o pagamento no dia 20/08 liguei dia 25/08 não constava no sistema pago, enviei no mesmo dia o comprovante pago só tive o retorno (eu ligando ) de que iam despachar dia 28/08 quinta feira , mas hoje em uma nova ligação que fiz fui informanda que não tem a peça e só vão depositar o valor na segunda feira.
Ainda estou esperando o depósito na minha conta, vim deixar esta reclamação porque não acredito que terei o dinheiro de volta na data combinada pela empresa.
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Resposta da empresa
19/09/2014 às 11:54
Bom dia.
Informamos que o reembolso foi efetuado na data combinada, dia 01/09/*******.
Atenciosamente,
Eco Marine Aquários