Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

30/12/2024 às 00:50

ID: 205906683

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No dia 26 de dezembro estive no eco Parque para comprar antecipadamente o meu ingresso da esposa e filha e solicitei a meia entrada primeiramente por ser estudante de pós graduação e ter carteirinha de estudante, direito por ser uma lei nacional a lei L12933/*******, fui informado pelo atendente que a empresa não adere, como se fosse uma escolha cumprir a lei federal, solicitei então a meia entrada por ser professor e minha esposa trabalhar na área de educação seguindo a lei estadual : Leis Ordinárias ******* terça-feira, 20 de Agosto de ******* quarta-feira, 21 de Agosto de ******* Institui a meia entrada para profissionais do magistério e trabalhadores(as) em unidades de ensino, nos estabelecimentos que promovam lazer, entretenimento e estimulem a difusão cultural.
Fui informado que também não teria direito, solicitei o *******, o que me foi informado que só conseguiria no dia seguinte, no dia seguinte solicitei novamente o ******* e fui informado que ele não é fornecido para compra de ingressos no parque e pude constatar que realmente ninguém recebe o comprovante fiscal ali, O não fornecimento da nota fiscal configura-se [Editado pelo Reclame Aqui] tributário com pena de reclusão, multa e violação do Código de Defesa do Consumidor, se ao exigir a NF o fornecedor se recusar a emitir, recomenda-se que o consumidor procure o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor, o que percebo ser mais um problema sério que acontece no Eco parque, gostaria de solicitar uma resposta oficial do parque em relação a esse péssimo atendimento é falta de cumprimento de regras básicas.
Desde já grato pela atenção.
Jeferson Nolasco

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Consideração final do consumidor

21/07/2025 às 08:25

Não cumpre direitos do consumidor.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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