Solicitação de devolução de valor pago por pessoa PCD em parque aquático devido à falta de informação sobre gratuidade.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
25/03/2026 às 14:04
ID: 244298219
Visitei o parque aquático EcoPark em Arraial d'Ajuda em 27 e 29 de janeiro de 2026 paguei o valor r$ 170 de entrada em cada dia. No segundo dia, após ter comprado o ingresso, observei que as pessoas PCD e idosos estavam recebendo pulseiras de identificação específicas. Nesse momento, resolvi perguntar para a atendente se PCD teria algum desconto ou gratuidade, e apresentei meu documento de identidade PCD. Ela respondeu que tem gratuidade, mas como eu já tinha pago o ingresso, não teria como realizar a devolução. Observei que em nenhum local da portaria constava essa informação de gratuidade para PCD. Nesse caso, venho aqui registrar minha reclamação e solicitar a devolução dos valores pagos.