[Editado pelo Reclame Aqui] clássico! Some após pagamento
Não resolvido
Itajubá - MG
24/04/2023 às 19:29
ID: 163455017
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um orçamento através do whatsapp com relação a 2 peças que precisava para meu veículo. Após feito o pagamento não houve mais resposta nem contato sobre envio. Peças nunca foram enviadas.
[Editado pelo Reclame Aqui] clássico.
site: https://*******
email: vendas@https://*******
whatsapp*******
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Resposta da empresa
27/04/2023 às 17:19
Boa tarde, Lucas
Peço desculpas, mas nossa loja e física em São Paulo e não temos esse contato e nem e-mail que esta informando a cima.
Nossos dados : ECO PEÇAS VILA EMA LTDA - CNPJ 30.*******.*******/*******94
AV. VILA EMA, ******* - SÃO PAULO - SP -******* E*******
E NOSSO PIX É JURIDICO O NUMERO DO NOSSO CNPJ.
É um [Editado pelo Reclame Aqui] que esta tendo no Brasil todos com as Auto Peças, peço que faça um boletim de ocorrência para que consiga bloquear a conta desse pessoa.
fico a disposição.
Att
Karolina Andrade
Réplica do consumidor
28/04/2023 às 08:34
O problema aqui é que o RECLAME AQUI fez contato a empresa errada. Quem me deu o [Editado pelo Reclame Aqui] foi a empresa ECO PEÇAS somente e não ecopeças vila ema. CNPJ da empresa [Editado pelo Reclame Aqui] 49.*******.*******/*******02. Farei outra reclamação.
Consideração final do consumidor
28/04/2023 às 08:35
RECLAME AQUI fez contato com empresa errada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
28/04/2023 às 09:02
Bom dia, Lucas
Obrigada por esclarecer, mais realmente tem um [Editado pelo Reclame Aqui] no Facebook e Instagram, usando o nosso nome ECO PEÇAS VILA EMA E JÁ PROVIDENCIAMOS UM BOLETIN DE OCORRÊNCIA JUNTO A DELEGACIA DE [Editado pelo Reclame Aqui] CIBERNÉTICOS E JÁ ESTÃO INVESTIGANDO O NOSSO CASO.
POR FAVOR FIQUE ATENTO NÃO RECEBEMOS PIX EM CONTA DE PESSOA FISICA E SIM JURIDICA SENDO A NOSSA CHAVE PIX O NOSSO CNPJ 30.*******.*******/*******94
Att
Karolina Andrade