Empreendimento Eco Reserva dos Lagos: Problemas graves de infraestrutura, erosão e falta de regularização em lotes
Respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 11:49
ID: 250899785
Adquiri um lote junto ao empreendimento Eco Reserva dos Lagos acreditando na infraestrutura e nas condições apresentadas no momento da venda. Contudo, após a comercialização dos lotes e a abertura das ruas internas, foram constatados diversos problemas que comprometem a utilização e a segurança do loteamento.
Além da ausência de registros e regularizações que deveriam ter sido providenciados pelo empreendedor, as obras de infraestrutura executadas demonstram falhas significativas. Com as chuvas, ocorreram processos de erosão severos, resultando na abertura de crateras, destruição de trechos das vias e comprometimento dos acessos aos lotes.
A situação evidencia possível deficiência no planejamento e na execução das obras de drenagem e contenção, causando transtornos aos proprietários e riscos ao meio ambiente, especialmente em áreas próximas a cursos d'água e nascentes.
Solicito que o Grupo Eco Reserva dos Lagos apresente esclarecimentos formais e, principalmente, um cronograma para a realização das obras corretivas necessárias, restabelecendo a segurança, a acessibilidade e a infraestrutura prometidas aos adquirentes dos lotes.
Aguardamos uma solução definitiva e compatível com as responsabilidades assumidas pelo empreendimento.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 13:17
Agradecemos por compartilhar sua manifestação.
Compreendemos a preocupação do proprietário em relação às questões de infraestrutura e à regularização do empreendimento Eco Reserva dos Lagos. Desde o início da atual gestão, diversas reuniões e assembleias vêm sendo realizadas com a diretoria e os proprietários, justamente com o objetivo de identificar os principais problemas, definir prioridades e deliberar, de forma coletiva, sobre as medidas necessárias para sua solução.
Em relação às questões de infraestrutura, incluindo os pontos de erosão, os assuntos já foram amplamente discutidos nas reuniões realizadas, estando em andamento as providências aprovadas pelos proprietários, observadas as limitações financeiras dos proprietários e a necessidade de planejamento para execução das obras.
Quanto à regularização do empreendimento, o processo também está em discussão. As medidas necessárias já foram iniciadas e, atualmente, aguardam a conclusão das etapas administrativas e registrais junto aos órgãos e cartórios competentes. Trata-se de um procedimento que depende do cumprimento de diversas fases legais, as quais vêm sendo acompanhadas pela Eco.
Reforçamos que a gestão atua com transparência, mantendo os proprietários informados sobre o andamento das ações e buscando, em conjunto com a coletividade, soluções viáveis para as demandas existentes.
Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos pelos canais oficiais de atendimento da Eco.