Peço encarecidamente que tirem meu contato da lista de vocês
Resolvido
Porto Alegre - RS
04/09/2023 às 11:34
ID: 171395251
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuando fui comprar um imóvel no começo do ano fui OBRIGADO pela Caixa Econômica Federal a abrir consulta ao meu FGTS, para que minha instituição pudesse puxar o valor para entrada do financiamento.
Desde então recebo insistentes ligações da Eco Soluções Financeiras. Entendo e respeito muito o trabalho dos atendentes, mas já pedi educadamente para retirarem meus contatos da lista de prospects, sem ser ouvido.
Então venho aqui recorrer ao Reclame Aqui para solicitar extrajudicialmente meu contato da lista da Eco Soluções Financeiras. Eu não tenho mais FGTS. Acabou. E não estou com paciência pra ficar recebendo até 50 ligações por semana do prefixo de vocês.
Posso contar com vocês para retirarem meu nome?
Desejo sucesso nos negócios de vocês.
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Resposta da empresa
21/09/2023 às 15:47
Flavio boa tarde!
Tudo bem??
Agradecemos por entrar em contato conosco, e aguardar nosso retorno até o momento.
Realizamos a abertura da solicitação para a exclusão do seu numero no banco de dados afim de evitar quaisquer contatos, porém, já adiantamos que como se trata de uma discadora automática, pode ocorrer do senhor receber alguns contatos nos próximos dias.
Orientamos a todos os contatos que não desejam receber mais ligação de telemarketing, acessar o site do https://******* pois é um site autorizado pela Anatel, onde o senhor pode cadastrar o seu numero e por fim bloquear quaisquer tipo de ligação de telemarketing.
Esperamos poder ajudar e pedimos desculpas por quaisquer transtorno causado.
Att,
Time Eco Solução Financeira
Contato:******* / ******* **************
Instagram: @ecosolucaofinanceira
CNPJ: 40.*******.*******/*******40
******* sala 04 Vila Esperança - São Paulo - SP
Consideração final do consumidor
09/10/2023 às 14:27
Obrigado pelas dicas, pessoal! E obrigado por resolverem o problema!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10