Reclamação foi por ter recebido o equipamento danificado. A transportadora fez o pagamento para a empresa, para eles enviarem a parte danificada. Não recebi nada.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Sinop - MT

28/10/2020 às 15:13

ID: 114255939

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra, equipamento da Eco Tecnologia Ambiental. O equipamento chegou danificado pelo transporte, então a empresa teria que enviar a parte danificada. A empresa recebeu da transportadora um valor para fazer essa parte danificada e enviar. No entanto, a empresa recebeu o valor da transportadora mas não enviou essa parte que foi danificada. Essa situação é desde julho, e a empresa está enrolando. Agosto, depois de várias cobranças, ele disse que enviou e que talvez o funcionário enviou errado. Pedi o localizador do correio, e eles não informam. Acredito que ele não enviou nada.

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