Estacionamento sempre da problema

Não respondida
Lorena - SP
18/07/2021 às 18:06
ID: 126804203
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSempre tenho problemas com o estacionamento do ecovalle shopping.
Já me ocorreram algumas vezes de efetuar o pagamento e a cancela não abrir.
Hoje, conforme indicado no próprio local de pagamento, tentei pagar pelo app do shopping, já que pagaria metade do valor, no entanto, diversas vezes recebi a notificação de que meu app não estava liberado.
Questionei a funcionária, e a mesma me informou que o app não está funcionando.
Neste caso deveriam ter cobrado o mesmo valor do app, pois mostrei o erro, mas não houve qualquer tentativa de negociação.
Deixo minha decepção com o serviço prestado. Não é pelo valor, mas sim pela qualidade e satisfação.