Acidente por conta de animal na pista BOI

Respondida
Barueri - SP
02/12/2024 às 20:47
ID: 203478457
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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meu irmão sofreu um acidente não deram assistência e não querem arca com o prejuízo que foi causado, por falta de negligência e dizendo que foi feita a vistoria sendo que minutos depois foi causado o acidente, Trafegando pela rodovia ******* km ******* sentido Montes Claros, horário às 03h34 da madrugada do dia 11/10/*******.
O Animal (boi) desorientado na rodovia surgiu inesperadamente pela rodovia. Onde ele não teve tempo hábil para desviar o animal causando danos entre o veículo e o boi, trazendo transtornos e prejuízos no meu veículo, logística, guincho e hospedagem.
Solicito a análise e o reembolso do prejuízo causado pelo animal na pista que irresponsabilidade da via sendo a mesma monitorada e não evitou o acidente.
O número do protocolo desse acidente é que não foi resolvido:
0019973-05.
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Resposta da empresa
04/12/2024 às 13:29
A Eco135 através de sua Ouvidoria disponibiliza vários canais de atendimento ao usuário. Você pode falar conosco através do ******* ******* ******* opção 3 Ouvidoria. Site https://******* ou e-mail ******* para registrar críticas, elogios, sugestões, reclamações, denuncias, etc. Foi encaminhado para o seu e-mail o protocolo de sua manifestação.