Dano material não indenizado
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
01/02/2024 às 15:11
ID: 181750773
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 29 de janeiro de *******, cerca de 10h, enquanto travegava na BR *******, em torno do KM *******, no sentido Corinto/Curvelo, tive o capô do meu veículo danificado por um pedra lançada pela equipe de manutenção da concessionária Eco135, que estava as margens da rodovia.
Porém, em 01/02/*******, tive o pedido de ressarcimento do dano material negado.
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Resposta da empresa
02/02/2024 às 08:35
A Eco135 através de sua Ouvidoria disponibiliza vários canais de atendimento ao usuário. Você pode falar conosco através do ******* ******* ******* opção 3 Ouvidoria. Site https://******* ou e-mail ******* para registrar críticas, elogios, sugestões, reclamações, denuncias, etc. Foi encaminhado para o seu e-mail o protocolo de sua manifestação.
Réplica do consumidor
08/02/2024 às 14:37
Até o momento não obtive um retorno da empresa.
Consideração final do consumidor
21/02/2024 às 16:13
Um desrespeito total.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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