ECOAR MEDICINA DIAGNOSTICA LTDA

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

02/06/2026 às 16:23

ID: 250367217

Agendei um exame de teste ergometrico ( pedido para risco cirurgico)para hoje 02/06 ás 16:40, porém no sábado dia ***** uma atendente da ecoar ligou para mim, perguntando se eu poderia fazer o exame naquele dia pela manhã. respondi que não poderia,pois eu estava no velório da minha mãe, visto isto a atendente ( não perguntei o nome)disse que iria verificar a possibilidade de um encaixe. Então verifiquei em meu email que o agendamento já estava lá, para o sábado de manhã. Hoje pela manhã entrei em contato com a empresa para confirmar se eu poderia então fazer o exame, a atendente [Editado pelo Reclame Aqui] me informou que não havia agendmneto em meu nome para hoje.Ela então disse que a demanda iria ser repassada para a supervisora para tentar um ëncaixe'". Estou até o momento aguardando,liguei para central da Ecoar,a atendente ***** disse não poder repassar telefone da unidade, não foi possível falar com a supervisora e segundo ela a supervisora da unidade informou a ela que vai tentar falar com os médicos para tentar o encaixe e enquanto isto eu fico como? volto a tomar o medicamento que o cardiologista suspendeu? tomo o remédio e corro o risco de conseguirem o agendamento? Infelizmente na Ecoar é um jogo de empurra ..empurra, parece serem treinados para dar a mesma respostas e o cliente que [Editado pelo Reclame Aqui]..não é a primeira vez que estas coisas acontecem e nenhuma providência é tomada.