Atraso no ultrassom, mau atendimento e falta de preparo da equipe na clínica.
Não resolvido
Contagem - MG
25/02/2026 às 15:56
ID: 241671781
Péssimo atendimento, vim trazer minha esposa para um ultrassom para acompanhar a gestação estava agendado para 14 hora e neste exato momento estamos aqui nessa [Editado pelo Reclame Aqui] de atendimento, já são 15:51 e ninguém responde e dá a menor satisfação sobre o atraso, pessoal sem preparo para atender os pacientes. Não recomendo a ninguém, essa clínica aqui da contorno. Nunca mais volto.
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 20:08
Olá, Alexandre.
Conforme contato realizado pela liderança, lamentamos o transtorno relatado, especialmente em relação ao tempo de espera e à percepção quanto ao atendimento prestado.
Informamos que estamos atuando com ajustes no fluxo da unidade para otimizar os horários e aprimorar a comunicação com os clientes em casos de eventual espera.
Reforçamos nosso compromisso com um atendimento respeitoso e acolhedor.
Agradecemos pela oportunidade de esclarecimentos. Sua manifestação foi registrada no número: *****.
Apreciamos o seu tempo dedicado a essa mensagem. Permanecemos à disposição por meio de nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Ecoar
https://www.ecoar.com.br/fale-conosco
Consideração final do consumidor
01/03/2026 às 08:32
Não volto!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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