Ecoar remarca exame importante com menos de 20 horas de antecedência por falta de médico
Respondida
Belo Horizonte - MG
03/06/2026 às 12:42
ID: 250443005
Pela segunda vez essa empresa falta com o respeito a mim enquanto pessoa e consumidor.
A mais de 40 dias atrás agendei dois exames importantes para minha saúde e pasmem, hoje faltando menos de 20 horas para o exame recebo a notícia que o exame deverá ser remarcado simplesmente prq o único médico dessa empresa decidiu não ir trabalhar. Um grande desrespeito por parte desse médico e uma incompetência gigante da ecoar que só tem um único médico para realizar tal exame.
Irei sugerir, através de documento registrado, que a Unimed reavalie o contrato com essa ecoar, pois ela não tem o mínimo respeito com seus pacientes.. FUJAM.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 09:43
Olá, David.
Conforme contato realizado pela liderança, lamentamos o transtorno ocasionado. Durante o atendimento, foram prestados os devidos esclarecimentos e realizado novo agendamento, de acordo com sua disponibilidade.
Agradecemos pela oportunidade de esclarecimentos. Sua manifestação foi registrada no número: 3.552.913.
Apreciamos o seu tempo dedicado a essa mensagem. Permanecemos à disposição por meio de nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Ecoar
https://www.ecoar.com.br/fale-conosco