Péssimo atendimento e demora na entrega de resultados de exames
Resolvido
Santa Bárbara - MG
05/03/2026 às 13:26
ID: 242413105
Pessimo atemdimento para buscar resultados . Senha para buscar resultados . Demora de mais de 1 hora para pegar um resultado . Abaixo da crítica
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 16:55
Olá, Mauro.
Conforme contato realizado pela liderança, lamentamos o transtorno causado no atendimento para retirada de resultados. Informamos que as orientações foram reforçadas à equipe e que o fluxo de atendimento está sendo acompanhado, com o objetivo de minimizar o tempo de espera.
Agradecemos pela oportunidade de esclarecimentos. Sua manifestação foi registrada no número: 3.306.641.
Apreciamos o seu tempo dedicado a essa mensagem. Permanecemos à disposição por meio de nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Ecoar
https://www.ecoar.com.br/fale-conosco
Consideração final do consumidor
23/03/2026 às 15:43
Precisam melhorar o
Fluxo de atendemimento e a qualidade do mesmo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5