Ecobed

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

11/12/2016 às 23:04

ID: 22780175

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um colchão na General Colchões em santo andre, e menos de um ano depois ele já apresenta um buraco que esta impossivel dormir nele. Quando liguei na loja me passaram o telefone da Ecus Colchões pois essa era a fabricante do colchão Valencia Plus Pocket que eu comprei. LIgue 4 vezes já na fábrica para falar com o responsável pela garantia (já que vai fazer um ano que comprei o colchão no dia 29 de dezembro) e nenhuma das vezes o responsável se encontrava na empresa, sempre fora ou em horário de almoço por mais que já fossem 15:30 da tarde. Deixei meu telefone e email TODAS as vezes que entrei em contato e sempre me disseram que ele retornaria a ligaçãhttps://******* até agora NADA.
Não recomendo que comprem produtos desta loja ou desta empresa que produz esses colchões, pois além de serem péssimos, não estão nem ai com os clientes, pura falta de consideração.