Reclamar dessa empresa

Parati - RJ

20/12/2022 às 15:45

ID: 155882687

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Fiz uma reserva, que me foi confirmada, de um kit de 50 L de Chopp, mais chopeira á gelo, mais um Pack de long neck, para ser entregue ás 16:00h do dia 17/12/22, para comemorar o aniversário meu é do meu irmão. Não me foi entregue e nem me deram nenhuma informação do processo da entrega. Entrei em contato com o vendedor, cque foi muito solícito e profissional e que me passou um contato do responsável pela entrega. Fui tratado de forma muito desrespeitoso pelo responsável da entrega, não me passava informação do processo de entrega e era muito evasivo. Quando, por volta das 19:00h, decidi cancelar a "entrega", pois alguns convidados já havia se retirado e outros com outros compromissos, estavam desanimados por causa do ocorrido. Me senti constrangido e motivo de chacotas.
Estou inclinado a buscar, na justiça, uma reparação pelo o ocorrido.

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Consideração final do consumidor

16/04/2024 às 21:13

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1