Chia com gosto de sabão
Em réplica
Campinas - SP
17/08/2023 às 07:52
ID: 170297075
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto da marca que apresentou um gosto alterado. Um gosto que lembra sabão!
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Resposta da empresa
06/09/2023 às 10:22
Olá!
O gosto que sentiu é muito característico, mas devido a semente de chia possuir um alto teor de ácidos graxos e ômega 3, o produto pode ter oxidado (rancificado) e isso pode ter ocasionado esse gosto na chia. Pedimos que entre em contato conosco através do nosso whatsApp******* e informe a situação para que possamos lhe ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Ecobio Produto Orgânico
Réplica do consumidor
14/09/2023 às 22:04
A atendente se quer se preocupa em me fornecer uma resposta. Recebi um e-mail e respondi, até hoje sem retorno!